1. GİRİŞ Boval Yapı olarak, gerek web sitemizi kullanırken gerekse farklı yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi konularında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
2. TANIMLAR
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi işlemleri ifade eder.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin yönetiminden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Bu kapsamda Boval Yapı veri sorumlusu sıfatına sahiptir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Boval Yapı tarafından kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Web sitemiz üzerinden alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi ve şikâyetlerin yönetilmesi,
- Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Web sitesi ve mobil uygulama işleyişinin geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlarla paylaşılması.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI Boval Yapı, kişisel verilerinizi KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:
- Hukuki ve ticari yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yasal düzenlemeler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
- Siparişlerin teslimi için lojistik firmalarıyla,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için banka ve ödeme kuruluşlarıyla,
- Müşteri memnuniyeti ve pazarlama faaliyetleri için iş ortaklarıyla.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER Kişisel verileriniz web sitesi, mobil uygulamalar, çağrı merkezleri, e-posta, sosyal medya ve fiziki formlar aracılığıyla toplanabilir. KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
- Meşru menfaatlerimizin korunması için zorunlu olması.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ Boval Yapı, ilgili kanunlarda belirtilen süreler boyunca kişisel verileri saklamaktadır. Mevzuatta belirtilen sürenin sona ermesi halinde, kişisel veriler silinmekte, anonim hale getirilmekte veya yok edilmektedir.
7. KİŞİSEL VERİLERİNİZE DAİR HAKLARINIZ KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin hukuka aykırı olması sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
8. TALEPLERİNİZ VE İLETİŞİM Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi boval.yapi@gmail.com adresine e-posta yoluyla iletebilir veya [Boval Yapı’nın fiziksel adresi buraya eklenebilir] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Boval Yapı olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu metin, hukuki ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir.